Bir yazılım teklifini değerlendirmek için kod bilmeniz gerekmez. Yapılacak işin, teslim edilecek çıktının ve sizin sorumluluklarınızın anlaşılır biçimde yazılması gerekir. Aynı başlığı taşıyan iki teklif, çok farklı işler içerebilir.
Önce ihtiyacı bir kullanıcı akışına çevirin
“Müşteri paneli istiyorum” yerine müşterinin hangi işlemleri yapacağını tarif edin: giriş yapacak, siparişlerini görecek, belge indirecek ve destek talebi açacak mı? Her ek işlem; tasarım, yetkilendirme, veri ve test ihtiyacı oluşturur. Bu liste, teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırmanızı sağlar.
Teklifte arayacağınız beş kalem
- Teslimatlar: Sayfalar, kullanıcı rolleri, entegrasyonlar ve raporlar açıkça listelenmeli.
- Kapsam dışı işler: İçerik yazımı, fotoğraf, veri temizliği veya eski sistemden aktarım dahil mi?
- Bağımlılıklar: Alan adı, barındırma, ödeme sağlayıcısı ve diğer servis ücretlerini kim karşılıyor?
- Kabul ölçütleri: Bir aşamanın bittiği nasıl anlaşılacak, kim onaylayacak?
- Devir ve bakım: Kaynak kod, yönetici erişimleri, yedekler ve kullanım bilgileri nasıl teslim edilecek?
Değişiklikleri başlangıçtaki kapsamdan ayırın
Geliştirme sırasında yeni bir ihtiyacın ortaya çıkması olağandır. Önemli olan bunun hata düzeltmesi mi, ilk kapsamın tamamlanması mı, yoksa yeni özellik mi olduğunu ayırmaktır. Yeni özellik için etkisi, maliyeti ve takvimi uygulanmadan önce konuşulmalıdır. Sabit bütçe ancak tanımlı bir kapsamla anlamlıdır.
Önizleme ve kabul adımlarını planlayın
Örneğin iletişim formunun tamamlandığını söylemek için yalnızca butonun görünmesi yeterli değildir. Geçersiz bilgiye verilen yanıt, başarılı kaydın size ulaşması ve bağlantı hatasında ziyaretçinin ne gördüğü kontrol edilmelidir. Benzer biçimde mobil menü, ödeme veya giriş gibi temel işlemler için kısa kontrol listeleri hazırlanabilir.
Teslim sonrası sorumlulukları sorun
Bakımın hangi işleri kapsadığını, hata ile yeni özelliğin nasıl ayrılacağını ve destek talebinin hangi kanaldan açılacağını netleştirin. Yedek alındığını duymak kadar geri yüklemenin nasıl yapılacağını bilmek de önemlidir. Her hizmet için kesintisiz destek sözü yerine ihtiyacınıza uygun çalışma saatleri ve müdahale kapsamı belirlenmelidir.
İhtiyacınızı birlikte kapsamlandırmak için teknik danışmanlık hizmetini inceleyebilirsiniz.
